举办奥运是中国人百年的期盼,而参与奥运是我的梦想。2008年我有幸加入了北京师范大学绿色家园媒体村住宿服务运行团队,从面试到培训,我都是认认真真的对待,在锦江集团的师傅们的指导下,我们利用周末的时间学习了住宿服务的基本技能,为媒体村的工作打下了坚实的基础。同时,奥运无小事,责任大于天,通过培训,提高了我的思想认识,使我更加重视自己参与服务工作。因此虽然没有了周末的休息时间,但是为了能够成为一名合格的住宿服务团队成员,我觉得获取这些基本的知识技能是非常有意义的。

七月份,我们进入驻地学校,并且开始了绿色家园媒体村开村前的准备工作。我的工作岗位是绿色家园媒体村D5号楼的客房服务。开村之前的工作是帮助师傅们“开荒”,每天对客房进行擦尘和吸地。虽然看似简单,但是却很累,在有限的工作时间里不仅要按时完成工作任务,而且要认真仔细。每次工作总是大汗淋漓,但是我从没有抱怨过,后悔过。因为作为住宿服务团队的一员,我们就要发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神。虽然我们刚开始的效率很低,但是经过一段时间的工作,我们逐渐有了一些经验,加上师傅们的教导,很快就融入了工作中。看到经过打扫后焕然一新的客房,看到自己的劳动成果,听到领导对我们工作的认可和肯定,我觉得很开心。想到外国记者将来入住到舒适的环境当中,我觉得我们的住宿服务工作虽然不同于其他奥运服务工作,但是意义重大,我们的工作同样可以给北京奥运会增光添彩。只要我们怀着对于奥运、对于祖国的一片热情,我们就可以为奥运贡献出自己的一份力量。

其实这次奥运的服务工作也是一次社会实践活动,这是我求学路上第一次接触到社会实践活动,我们现在不仅是一名学生,而且是一名媒体村的服务人员,要完成这种角色的转变也是需要一个过程的。我常常提醒自己,这是一次难得的与社会接触的机会,一定要尽快适应新的生活和工作环境,服从领导的安排,尽心尽力的做好自己的工作。我期盼通过这次社会实践的机会能够带给我一些课堂上学不到的东西。

媒体村开村了,各国记者们陆续入住了媒体村。而这时候我们的主要工作就是负责日常的客房清扫工作。外国记者入住后,对于媒体村的环境非常满意,也让我们有了更大的动力去在接下来的工作中更加认真努力。我们在师傅的带领下,逐渐的熟练了客房服务的流程和方法。这里要特别提到锦江集团的师傅们,他们大部分和我们年龄相当,在酒店服务行业工作也就是一两年的时间,他们放弃了在平时的休息时间,同我们一样怀着对奥运服务的热情,投入了住宿服务工作中。他们的工作量比我们大很多,在我们入住之前,很多客房的清理和物资的转运工作都是由他们几个人完成的,可以想象,一栋21层的楼的初期服务准备工作仅需要不到十个人来完成,他们付出了多少的汗水。他们常常工作到凌晨一两点,早上八点又得按时工作,每次看到他们因劳累过度睡眠不足而红肿的眼睛,总是很让我感动。但是他们还是在坚持,我从他们的动上看到了他们强烈的责任感,这也深深感染了我们,他们用实际行动告诉我们“奥运无小事、责任大于天”。我从他们身上学到了宝贵的东西,在自己的岗位上,一定要兢兢业业,坚持不懈,平凡中才能孕育伟大。

赛时期间的工作忙碌而枯燥,但是当我在客房服务中为媒体记者换上干净的床单被罩,擦拭干净房间的家具,补齐房间里的易耗品,清扫房间里的垃圾,清洁卫生间后,我总会有一种欣慰的感觉。对于媒体记者们的一些问题和需求,我总是热情的帮忙解决,当看到他们欣慰的笑容,听到他们用不太流利的中文向我们表示感谢,我也很是感动。我们带着高度的责任感来对待每一项工作,因为有了我们的服务,记者们才会有更好的精力和心情投入到奥运的报道中,把北京奥运会完美的展现给世界人民。

一天天的服务工作不但提高了我的劳动技能,而且更重要的是对我思想的提升。我身边的同学们,个个都怀着极大的热情。工作的时候一丝不苟,兢兢业业,生怕出一丝纰漏。平时休息的时候,也有很多同学加强身体锻炼,时时关注奥运、关注工作,主动申请多参加工作。我相信,无论是谁看到这样的场景都会受到感染。辛苦的不光是同学们,我们的带队老师也将自己的全部精力都放在了奥运住宿服务的工作上。从面试到培训再到现在正式工作,他们已经做了大量的工作。我几乎每天都可以看到他们忙碌的身影。可是说,他们就是我们在驻地学校生活的家长,吃饭、喝水、工作、娱乐、外出等等他们都得操心。在媒体村的服务工作就要接近尾声的时候,我不幸生病,但是我还想坚持把在媒体村的工作做完,可是在坚持了几天的工作后,由于病情的加重,只得暂时离开了在媒体村的工作而去治病。在这段时间里,我时时刻刻感受着服务团队老师和同学们的关心,我也更加怀念在媒体村的生活,最终我还是如愿的回到了服务团队当中来,这也让我更加珍惜在媒体村工作的一分一秒。在这里,我感到了住宿服务团队大家庭的温暖,我们真的像是一家人,我们凝聚、我们团结、我们努力、我们互勉、我们感动……

从两个月的媒体村服务工作中,我学会了很多东西。团结,热情,认真……这些的收获,都是在一次次工作的细节中感悟到的。我有了一次最好的社会实践机会,让我接触到了一个之前从未了解的行业,让我学习了一门之前从未掌握的技能,更重要的是,在这个过程中,我感到自己的长大和成熟。其实各行各业的人们都是值得我们去尊敬的,在平凡的岗位上,只要我们认真去对待,努力去工作,就可以获得成功,为社会奉献自己的力量。我们要学会团结协作,要热爱自己的团队和集体,发挥集体的力量,才可以让一件事情办的更完美。从小到大,一直在校园里,在老师和家长的保护下成长,现在应该学会独立和坚强,要在社会实践中磨砺自己。

随着奥运会的闭幕,媒体村的服务工作也要结束了,在所有奥运服务工作人员的共同努力下,北京向世界展现了一届有特色、高水平的奥运盛会,我为自己能有幸亲身参与奥运、奉献奥运感到自豪,这将是我一生中最难忘的经历。经过这次奥运服务的历练,我深深感到从事一门职业,一定要有强烈的热情和责任心,要有甘于奉献和不怕牺牲的精神,要有集体感和大局意识,一切行动要以国家利益为重,要坚持不懈,兢兢业业。我也一定会把在媒体村服务工作中学到的一种生活态度和工作精神带到今后的工作和生活中,为自己的理想而努力去奋斗!